Studio Legale BCS
Guida e diario · Debiti e recupero crediti

Il diario delle telefonate
del recupero crediti

Chiedere il pagamento di un debito è legittimo; il modo in cui lo si chiede ha delle regole: niente notizie ingiustificate a familiari, colleghi o vicini, niente insistenza fino alla molestia. La guida le mette in fila, e il diario da stampare aiuta a tenere traccia di ogni telefonata, messaggio e visita.

  • Un PDF da stampare: una guida su cosa può e non può fare chi chiama per un debito, con la norma accanto.
  • Il diario delle telefonate e degli altri contatti, una riga per ogni contatto: data e ora, chi, come e dove, cosa ha chiesto, cosa hai risposto.
  • Cosa si può chiedere per iscritto, e a chi ci si può rivolgere se ricorrono i presupposti.
Guida e diario · PDF, 3 pagine

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Avv. Vincenzo Sapone · Studio Legale BCS · Ordine degli Avvocati di Como.

In breve

Le regole, e un posto dove scrivere.

Il Codice del consumo, il Garante privacy e il codice penale dicono cosa non si può fare per farsi pagare; chiedere il pagamento, anche più volte, resta legittimo. Nel PDF ogni regola ha la norma accanto.

01

Chi chiama

Chi recupera crediti per altri come agenzia deve avere la licenza del Questore, e i suoi agenti devono dire chi sono e per quale agenzia operano.

02

Non con gli altri

Dire senza giustificazione a familiari, colleghi o vicini che una persona non ha pagato, per il Garante privacy, è illecito.

03

Non fino alla molestia

Tempi, luoghi e insistenza dei contatti contano: per un debito il confine si valuta caso per caso.

04

Il diario

Una riga per ogni contatto, scritta subito: serve a ricordare date e parole, non è una denuncia.

Consulenza

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Questo materiale è informazione generale, non consulenza: ogni caso si valuta sui documenti, e l'esito dipende dal caso concreto. Se vuoi una valutazione del tuo caso, lo studio offre consulenze a pagamento, con preventivo scritto. Operiamo in tutta Italia. Avv. Vincenzo Sapone · Studio Legale BCS · Ordine degli Avvocati di Como.